ご予約について

Ｑ．チェックイン、チェックアウトは何時ですか

Ａ．チェックイン、チェックアウトは下記の通りでございます。

チェックイン・・・15時00分

最終チェックアウト・・・11時00分

Ｑ．アーリーチェックインはできますか。
 

Ａ．お受け致しかねます。館内の清掃や消毒の為、

14:45以前は館内にお待ちいただくスペースがございません。

それ以前のお時間は、恐れ入りますが、駐車場でお待ちいただいております。

Ｑ．レイトチェックアウトはできますか。
 

Ａ．レイトチェックアウトについても承っておりません。

ご承知ください。

Ｑ．駐車場はありますか？

Ａ．敷地内に駐車場がございます。

複数台でお越しの場合や、

大きなお車の場合は事前にお知らせくださいませ。

Ｑ．無料送迎はありますか？

Ａ．下記のシステムにて無料送迎を致しております。

案内をご覧くださいませ。

　　＜お迎え＞

　　　ご予約はお電話にて承っております。

　　　ご予約いただける時刻は、下記の通りでございます。

　　　先着順とさせていただいておりますため、

　　　ご先約様で満席の場合には次に近い時刻の便をご案内させていただきます。

　　　14:45/15:15/15:45/16:15/16:45

　　　ご夕食の準備がございますため、

　　　最終便以降はお迎えにうかがうことが出来ません。

　　　ご了承くださいませ。　　　

　　＜お送り＞

　　　ご希望の乗車時刻は、係の者がご朝食の際にうかがっております。

　　　予定がお決まりのお客様は、事前のご予約も承っております。

　　　どうぞ、お申しつけくださいませ。　　　

　　　お送りのご予約可能時刻は下記の通りです。

　　　10:00/10:20/10:40/11:00

Ｑ．飲食物を持ち込んでもいいですか？

Ａ．原則的にはご遠慮いただいております。

お客様がご旅行中にお買い上げになったものについては、この限りではありません。

お持ちいただいて結構でございます。

但し、お食事処へのお持ち込みはお断りしております。

ワインなどのボトル飲料については、1本あたり3,300円の持ち込み料をいただいております。

Ｑ．支払いにクレジットカードは利用できますか？
 

Ａ．ご利用いただけます。

また、ご利用いただけるカードは、JCB・VISA・マスター・AMEX・ダイナース・UC・UFJニコス・セゾン・銀聯カードでございます。

分割払いや、リボ払いはご利用いただけません。ご了承くださいませ。

このほか、Paypay、LINEpayでもお支払いいただけます。
 

Ｑ．キャンセルはどのようになりますか？
 

Ａ．お電話または、ご予約いただいた予約サイトにてお取消しいただけます。

通常のプランですと、8日前まではキャンセル料無料です。

プランによってキャンセルポリシーが異なる場合がございますので、

ご予約のプランをお確かめくださいませ。

Ｑ．子供は宿泊できますか？
 

Ａ．未就学のお子様はご宿泊いただけません。

小学生よりご宿泊いただけます。

また、当日未就学のお子様がご一緒の場合には、キャンセル料をお支払いいただいたのち、

お帰りいただきます。

ご了承くださいませ。
 

Ｑ．何名まで宿泊可能ですか？

Ａ．1室につき最大4名様、3名様のお部屋がございます。

お食事は6名様までご一緒にお召しあがりいただけます。

6名様を超える場合は、お食事の席が離れてしまいます。

詳細についてはお問い合わせくださいませ。

更新日：2023年11月14日